POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 22 de septiembre de 2026

J&C Valet Parking (“J&C Valet”, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”) respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que usted proporciona al visitar www.jandcvalet.com, solicitar una cotización, comunicarse con nosotros o utilizar nuestros servicios de estacionamiento con valet.

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos, cómo la utilizamos y protegemos, cuándo podemos compartirla y las opciones disponibles para usted.

1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

Información personal proporcionada por usted

Cuando se comunica con nosotros, completa un formulario, solicita una cotización, programa un servicio o se comunica con nuestro equipo, podemos recopilar:

Nombre completo
Dirección de correo electrónico
Número de teléfono
Nombre de la empresa u organización
Fecha, hora, ubicación e información del lugar del evento
Cantidad estimada de invitados o vehículos
Necesidades de estacionamiento y servicio
Información de facturación o transacciones
Cualquier información adicional incluida en su mensaje

No envíe información confidencial o sensible a través de nuestro sitio web, a menos que se la solicitemos específicamente.

Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, cierta información puede recopilarse automáticamente mediante cookies y tecnologías similares, incluyendo:

Dirección de Protocolo de Internet o dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Sistema operativo
Ubicación geográfica aproximada
Sitio web de referencia
Páginas visitadas
Fecha y hora de acceso
Interacciones y actividad dentro del sitio web

Esta información nos ayuda a mantener la seguridad del sitio, comprender cómo lo utilizan los visitantes y mejorar su funcionamiento.

2. CÓMO UTILIZAMOS SU INFORMACIÓN

Podemos utilizar la información recopilada para:

Responder preguntas y solicitudes de servicio
Preparar cotizaciones y propuestas de servicio
Programar y proporcionar servicios de valet parking
Comunicarnos sobre reservaciones, eventos o contratos
Procesar pagos y mantener registros de transacciones
Proporcionar atención al cliente
Operar, mantener y mejorar nuestro sitio web
Analizar el tráfico y funcionamiento del sitio
Prevenir fraude, uso indebido e incidentes de seguridad
Cumplir obligaciones legales, contables, fiscales, regulatorias y de seguros
Proteger nuestros derechos, clientes, empleados, propiedades y operaciones
Enviar comunicaciones relacionadas con nuestros servicios o promociones, cuando la ley lo permita

Puede cancelar su suscripción a los correos promocionales en cualquier momento mediante la opción incluida en el mensaje o comunicándose con nosotros.

3. COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, píxeles, servicios de análisis y tecnologías similares para funcionar correctamente, recordar preferencias, medir el tráfico y mejorar la experiencia del visitante.

Las cookies pueden incluir:

Cookies esenciales: Necesarias para la seguridad y el funcionamiento básico del sitio web.
Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender el tráfico y las interacciones de los visitantes.
Cookies funcionales: Recuerdan preferencias y mejoran las funciones del sitio.
Cookies publicitarias: Pueden utilizarse, cuando estén habilitadas, para medir campañas o mostrar publicidad relevante.

Puede administrar o desactivar las cookies mediante la configuración de su navegador o las herramientas de consentimiento disponibles en nuestro sitio. Desactivar ciertas cookies podría afectar algunas funciones del sitio web.

Nuestro sitio puede estar alojado en Wix o utilizar servicios de terceros, como Google Analytics. Estos proveedores pueden recopilar información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad.

4. CÓMO COMPARTIMOS LA INFORMACIÓN

No vendemos información personal a cambio de una compensación monetaria.

Podemos compartir información con proveedores confiables cuando sea razonablemente necesario para operar nuestro negocio, incluyendo:

Proveedores de alojamiento y tecnología
Servicios de correo electrónico y comunicación
Proveedores de servicios de análisis
Procesadores de pagos
Compañías de seguros, contadores y asesores profesionales
Contratistas que colaboren con un evento o servicio solicitado
Agencias gubernamentales o autoridades legales, cuando lo exija la ley

Estos proveedores únicamente están autorizados para utilizar la información cuando sea necesario para prestar servicios en nuestro nombre o cumplir con sus propias obligaciones legales.

También podemos compartir información relacionada con una fusión, adquisición, financiamiento, venta de activos, reorganización u otra transacción comercial similar.

5. DERECHOS DE PRIVACIDAD DE LOS RESIDENTES DE CALIFORNIA

Dependiendo de la legislación aplicable y sujeto a ciertas excepciones, los residentes de California pueden tener derecho a:

Solicitar información sobre los datos personales que recopilamos, utilizamos o compartimos
Solicitar acceso a información personal específica
Solicitar la corrección de información incorrecta
Solicitar la eliminación de información personal
Rechazar la venta o el intercambio de información personal
Limitar ciertos usos de información personal sensible
Recibir los mismos servicios y precios sin discriminación por ejercer sus derechos de privacidad

J&C Valet Parking no vende información personal a cambio de una compensación monetaria. Si el uso de determinadas herramientas de análisis o publicidad se considera legalmente como “intercambio” de información para publicidad conductual entre diferentes contextos, puede solicitar que no se utilice su información de esta manera ajustando las preferencias de cookies o comunicándose con nosotros.

Para presentar una solicitud relacionada con sus derechos de privacidad, envíe un correo electrónico a info@jandcvalet.com con el asunto: “Solicitud de privacidad de California”.

Podemos solicitar información adicional para verificar su identidad antes de procesar la solicitud. Un representante autorizado puede presentar una solicitud en su nombre cuando la ley lo permita, pero podríamos requerir comprobantes de autorización y verificación de identidad.

6. CONTROL GLOBAL DE PRIVACIDAD Y “DO NOT TRACK”

Cuando lo exija la legislación aplicable y sea compatible con la tecnología de nuestro sitio web, reconoceremos señales válidas de exclusión o rechazo, como Global Privacy Control.

Algunos navegadores también ofrecen una configuración llamada “Do Not Track” o “No rastrear”. Debido a que no existe un estándar universalmente aceptado para responder a estas señales, nuestro sitio podría no responder a todas las solicitudes de “No rastrear”.

Puede controlar las cookies mediante la configuración de su navegador o las herramientas de preferencias de cookies disponibles en nuestro sitio web.

7. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

Conservamos la información personal únicamente durante el tiempo razonablemente necesario para:

Proporcionar los servicios solicitados
Mantener registros comerciales y de transacciones
Resolver disputas
Hacer cumplir nuestros contratos
Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y de seguros
Proteger la seguridad e integridad de nuestras operaciones

Los periodos de conservación pueden variar según el tipo de información y el propósito para el cual fue recopilada.

8. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Utilizamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

Sin embargo, ningún sitio web, transmisión electrónica o sistema de almacenamiento puede garantizarse como completamente seguro. Usted proporciona información a través del sitio web bajo su propia responsabilidad.

9. INFORMACIÓN DE PAGOS

Si ofrecemos opciones de pago en línea, los pagos podrán ser procesados por un proveedor externo independiente.

J&C Valet Parking podría no recibir ni almacenar directamente los números completos de tarjetas de crédito o débito. Los proveedores de pagos procesan la información de acuerdo con sus propias políticas de privacidad, medidas de seguridad y términos de servicio.

10. PRIVACIDAD DE LOS MENORES

Nuestro sitio web y nuestros servicios están dirigidos a personas adultas y no están diseñados para menores de 13 años.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años. Si descubrimos que hemos recopilado dicha información, tomaremos medidas razonables para eliminarla.

Un padre, madre o tutor legal que considere que un menor nos ha proporcionado información personal puede comunicarse con nosotros en info@jandcvalet.com.

11. SITIOS WEB DE TERCEROS

Nuestro sitio web puede contener enlaces a redes sociales, servicios de mapas, procesadores de pagos u otros sitios web de terceros.

No somos responsables de las prácticas de privacidad, seguridad, contenido o manejo de información de dichos servicios. Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio externo que visite.

12. VISITANTES INTERNACIONALES

Nuestra empresa está establecida en Estados Unidos. Si accede a nuestro sitio web desde otro país, su información podría ser procesada o almacenada en Estados Unidos, donde las leyes de privacidad pueden ser diferentes a las de su jurisdicción.

13. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, tecnología, operaciones o responsabilidades legales.

La versión actualizada será publicada en esta página e incluirá una nueva fecha de “Última actualización”. Recomendamos revisar esta política periódicamente.

14. CONTÁCTENOS

Si tiene preguntas, inquietudes o solicitudes relacionadas con esta Política de Privacidad o con nuestras prácticas de privacidad, puede comunicarse con nosotros:

J&C Valet Parking
Correo electrónico: info@jandcvalet.com
Sitio web: www.jandcvalet.com